2019年，正值康明斯百年華誕，康明斯百年至美中國(guó)行首站于2019年6月25日在福田康明斯公司正式起航。

作為康明斯體系內(nèi)的中堅(jiān)力量，

福田康明斯

歷經(jīng)了12年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)和全球最大的發(fā)動(dòng)機(jī)廠之一。而站在康明斯百年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，福田康明斯所提出的“創(chuàng)新無(wú)極限挑戰(zhàn)不可能”活動(dòng)主題完美的詮釋了自身的發(fā)展特點(diǎn)，在產(chǎn)品、行業(yè)及客戶端層面不斷創(chuàng)新、不斷挑戰(zhàn)，深入解析行業(yè)及客戶需求并走出了具有自身特色的發(fā)展之路，為康明斯百年及至美中國(guó)行首站呈現(xiàn)出一張高質(zhì)量的“成績(jī)單”。

康明斯百年至美中國(guó)行北京站

創(chuàng)新之路：產(chǎn)品成績(jī)斐然，定制概念已結(jié)碩果

眾所周知，福田康明斯F系列輕型動(dòng)力是康明斯針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，從無(wú)到有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新打造的經(jīng)典平臺(tái)產(chǎn)品，并在返銷國(guó)外市場(chǎng)同時(shí)贏得了一致認(rèn)可。同時(shí)，福田康明斯的重型動(dòng)力同樣在市場(chǎng)上具有良好表現(xiàn)。

福田康明斯總經(jīng)理陳華現(xiàn)場(chǎng)表示：“福田康明斯在過(guò)去12年的累計(jì)銷量已經(jīng)突破137萬(wàn)臺(tái)，其中包括F系列輕中型發(fā)動(dòng)機(jī)112萬(wàn)臺(tái)，以及X系列重型發(fā)動(dòng)機(jī)25萬(wàn)臺(tái)。依托福田康明斯雙方母公司的大力支持，F(xiàn)系列發(fā)動(dòng)機(jī)在國(guó)內(nèi)和海外輕中卡市場(chǎng)積累了強(qiáng)大的市場(chǎng)口碑，成為了輕中卡市場(chǎng)里的標(biāo)桿動(dòng)力。而重型系列發(fā)動(dòng)機(jī)投產(chǎn)5年來(lái)，累計(jì)銷量已經(jīng)快速攀升至25萬(wàn)臺(tái)。”

福田康明斯總經(jīng)理陳華

在產(chǎn)品贏得市場(chǎng)認(rèn)可同時(shí)，福田康明斯所率先提出并實(shí)行的全系產(chǎn)品定制化概念如今也已結(jié)出碩果。

針對(duì)輕型動(dòng)力產(chǎn)品定制方面，福田康明斯與

福田歐馬可

的工程研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，使得國(guó)六F系列超級(jí)動(dòng)力平臺(tái)和S系列超級(jí)卡車平臺(tái)，在產(chǎn)品創(chuàng)造的各個(gè)流程環(huán)節(jié)得到完美的融合。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，福田康明斯針對(duì)歐馬可用戶細(xì)分行業(yè)，如快遞、快運(yùn)、綠通、冷鏈、專用車等不同工況運(yùn)行特點(diǎn)，進(jìn)行路譜采集，通過(guò)云平臺(tái)、模擬軟件分析，調(diào)校優(yōu)化發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)和傳動(dòng)系統(tǒng)匹配，實(shí)現(xiàn)歐馬可國(guó)六超級(jí)卡車與行業(yè)用戶深度定制需求的準(zhǔn)確對(duì)接。正是得益于福田歐馬可超級(jí)卡車與福田康明斯超級(jí)動(dòng)力的性能完美匹配，歐馬可超級(jí)卡車全系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市、城郊、城際全場(chǎng)景公路高效物流與專用作業(yè)場(chǎng)景的全覆蓋，真正打造了對(duì)細(xì)分行業(yè)、專用作業(yè)場(chǎng)景的深度定制產(chǎn)品組合。

深度鏈合精準(zhǔn)定制—歐馬可發(fā)布

而在

奧鈴

產(chǎn)品定義和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，福田康明斯攜手奧鈴的市場(chǎng)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，深入市場(chǎng)和用戶使用一線，親身體驗(yàn)不同用戶的使用場(chǎng)景以及發(fā)掘產(chǎn)品使用過(guò)程中的痛點(diǎn)，并將之有效的轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，最終依托福田康明斯以及福田采埃孚，打造了專注高效城市配送的黃金動(dòng)力鏈實(shí)現(xiàn)了10+應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)品量身定制。

深度鏈合精準(zhǔn)定制—奧鈴發(fā)布

此外，針對(duì)重型產(chǎn)品定制方面，福田康明斯借助于福田智科車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，協(xié)同康明斯數(shù)字化業(yè)務(wù)在大數(shù)據(jù)分析方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)深度分析重卡不同應(yīng)用場(chǎng)景和細(xì)分市場(chǎng)的工況數(shù)據(jù)，福田康明斯在國(guó)六階段為

歐曼

量身打造了X系列工程版等全系列訂制化產(chǎn)品同時(shí)，通過(guò)定制開(kāi)發(fā)，福田康明斯在過(guò)去一年中，通過(guò)針對(duì)不同場(chǎng)景的系統(tǒng)優(yōu)化匹配，無(wú)論動(dòng)力性還是經(jīng)濟(jì)性均獲得了進(jìn)一步的提升。

深度鏈合精準(zhǔn)定制—歐曼發(fā)布

轉(zhuǎn)型之路：發(fā)布福康智慧動(dòng)力及一體化解決方案

面對(duì)國(guó)內(nèi)物流行業(yè)需求的不斷變化，單一的產(chǎn)品研發(fā)已不足以支撐企業(yè)的快速發(fā)展。對(duì)于深耕中國(guó)市場(chǎng)10余年的發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)而言，福田康明斯已經(jīng)抓住了發(fā)展機(jī)遇，完成了從主機(jī)廠到解決方案提供方的角色轉(zhuǎn)型，并在本站活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了“福康智慧動(dòng)力及福田汽車一體化解決方案”。

中國(guó)卡車網(wǎng)記者現(xiàn)場(chǎng)了解到，針對(duì)當(dāng)下運(yùn)輸行業(yè)的需求，福田康明斯從智慧研發(fā)、智慧迭代、智慧集成、智慧制造與福田汽車完成了協(xié)同開(kāi)發(fā)，為一體化解決方案提供了足夠的支撐力。

福田康明斯產(chǎn)品工程總監(jiān)鎖國(guó)濤現(xiàn)場(chǎng)講到：“福田康明斯在過(guò)去的12年間，充分協(xié)同福田和康明斯的資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，秉承創(chuàng)新無(wú)極限、挑戰(zhàn)不可能的理念，與合作伙伴攜手，貼近客戶，聚焦產(chǎn)品研發(fā)，創(chuàng)新的提出針對(duì)不同市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景，鏈合整車以及動(dòng)力系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)集成，打造訂制化產(chǎn)品，更好的滿足了市場(chǎng)和客戶的需求。”

福田康明斯產(chǎn)品工程總監(jiān)鎖國(guó)濤

記者了解到，在康明斯、福田以及福田康明斯深度合作協(xié)同開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，福田康明斯結(jié)合整車需求以及不同的應(yīng)用場(chǎng)景，率先推出了全系智能國(guó)六產(chǎn)品。相對(duì)于國(guó)五系列產(chǎn)品，國(guó)六全系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了智能、安全、動(dòng)力、排放、舒適、節(jié)油、保養(yǎng)7個(gè)方面的智慧創(chuàng)新迭代。

有了全系列智能國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)，如何與福田集團(tuán)共同打造針對(duì)客戶和不同應(yīng)用場(chǎng)景的最佳智慧動(dòng)力解決方案，發(fā)動(dòng)機(jī)，變速箱，后橋以及與車輛系統(tǒng)的最佳匹配成為核心要素。為此，福田汽車與康明斯在2017年集中優(yōu)勢(shì)資源成立了聯(lián)合系統(tǒng)集成中心，旨在實(shí)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)與傳動(dòng)系統(tǒng)以及整車的最佳匹配。“值得一提的是，在智慧動(dòng)力解決方案中，整車的智能滑行功能可通過(guò)控制車輛和發(fā)動(dòng)機(jī)滑行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)節(jié)油1-2%;智能預(yù)見(jiàn)性巡航功能，在路試過(guò)程中實(shí)現(xiàn)節(jié)油高達(dá)3.5%。”鎖國(guó)濤介紹到。

不僅如此，福田康明斯還通過(guò)自動(dòng)控制及主動(dòng)測(cè)量設(shè)備為基礎(chǔ)的生產(chǎn)系統(tǒng)、以制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)為基礎(chǔ)的閉環(huán)控制系統(tǒng)、多系統(tǒng)為基礎(chǔ)的數(shù)字化追溯系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的制造團(tuán)隊(duì)的保障，完成了產(chǎn)品在制造層面的優(yōu)化，以提高智慧動(dòng)力解決方案的應(yīng)用品質(zhì)。

客戶關(guān)注之路：實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)·盈，大客戶解決方案

基于產(chǎn)品之上，由福田康明斯忠實(shí)粉絲所組成的福康匯俱樂(lè)部為其在客戶關(guān)注之路上寫下了促進(jìn)前行的注腳。無(wú)論是標(biāo)桿用戶張玉、李成虎，還是組織用戶任宏偉、王學(xué)才，他們的始終信賴正是助推福田康明斯邁步向前的動(dòng)力根源。對(duì)此，福田康明斯在本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特為福康匯功勛用戶進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，以給予終端用戶信賴的回饋。

福田康明斯功勛客戶頒獎(jiǎng)

在2019年的上海車展，康明斯特別針對(duì)集團(tuán)客戶即大型物流車隊(duì)企業(yè)，推出了“康明斯CVP尊享客戶計(jì)劃”。而現(xiàn)場(chǎng)所完成的“高效運(yùn)盈-大車隊(duì)客戶解決方案簽約儀式”便是福田康明斯對(duì)CVP客戶尊享計(jì)劃落地實(shí)施的最有力證明。

高效運(yùn)盈-大車隊(duì)客戶解決方案簽約儀式

福田康明斯客戶支持總監(jiān)柴睿敏現(xiàn)場(chǎng)講到：“福田和福康為降低TCO，提升出勤率，共同開(kāi)發(fā)出五大智慧運(yùn)盈解決方案。福田康明斯深度挖掘大數(shù)據(jù)車聯(lián)網(wǎng)的功能，通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)智能服務(wù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)支持、智能診斷系統(tǒng)、專家支持體系及服務(wù)線路定制與實(shí)際車輛運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景深度鏈合，為客戶開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)盈。”

福田康明斯客戶支持總監(jiān)柴睿敏

據(jù)中國(guó)卡車網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)了解，在國(guó)六產(chǎn)品投產(chǎn)之際，福田康明斯全新推出了兩大智能服務(wù)工具：遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)和智能專家診斷系統(tǒng)。柴睿敏介紹到，在國(guó)六之前，客戶需要開(kāi)車到服務(wù)站進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，路上既需要消耗燃油，又需要花費(fèi)時(shí)間，整個(gè)流程預(yù)計(jì)花費(fèi)5個(gè)小時(shí)左右;而基于遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)，客戶不需要再耗費(fèi)時(shí)間進(jìn)站，只需要5分鐘便可通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)完成刷寫，極大的提升客戶的運(yùn)營(yíng)效率。

另一項(xiàng)服務(wù)工具--智能專家診斷系統(tǒng)，集合了康明斯多年的診斷經(jīng)驗(yàn)與最新的基于國(guó)六系統(tǒng)的診斷經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行分析，實(shí)時(shí)優(yōu)化診斷經(jīng)驗(yàn)排序，服務(wù)站在3步之內(nèi)便可找到解決方案，顯著的降低客戶在服務(wù)站維修等待的時(shí)間，提高一次修復(fù)率，可實(shí)現(xiàn)車輛快速恢復(fù)運(yùn)行。

在國(guó)六階段，福田康明斯所推出的大客戶解決方案，可以說(shuō)從切實(shí)需求層面解決了當(dāng)下客戶所面臨的的痛點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)提供了更為行之有效的規(guī)劃。

無(wú)論從產(chǎn)品端、行業(yè)端還是客戶端，福田康明斯在十余年的發(fā)展中無(wú)疑都是國(guó)內(nèi)最為迅速的發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)之一。而福田康明斯在此期間所取得的諸多成績(jī)，也為康明斯百年華誕送上了一份份量相當(dāng)?shù)馁R禮，同時(shí)也贏得了至美中國(guó)行的“開(kāi)門紅”。

2019年，正值康明斯百年華誕，康明斯百年至美中國(guó)行首站于2019年6月25日在福田康明斯公司正式起航。

作為康明斯體系內(nèi)的中堅(jiān)力量，

福田康明斯

歷經(jīng)了12年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)和全球最大的發(fā)動(dòng)機(jī)廠之一。而站在康明斯百年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，福田康明斯所提出的“創(chuàng)新無(wú)極限挑戰(zhàn)不可能”活動(dòng)主題完美的詮釋了自身的發(fā)展特點(diǎn)，在產(chǎn)品、行業(yè)及客戶端層面不斷創(chuàng)新、不斷挑戰(zhàn)，深入解析行業(yè)及客戶需求并走出了具有自身特色的發(fā)展之路，為康明斯百年及至美中國(guó)行首站呈現(xiàn)出一張高質(zhì)量的“成績(jī)單”。

康明斯百年至美中國(guó)行北京站

創(chuàng)新之路：產(chǎn)品成績(jī)斐然，定制概念已結(jié)碩果

眾所周知，福田康明斯F系列輕型動(dòng)力是康明斯針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，從無(wú)到有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新打造的經(jīng)典平臺(tái)產(chǎn)品，并在返銷國(guó)外市場(chǎng)同時(shí)贏得了一致認(rèn)可。同時(shí)，福田康明斯的重型動(dòng)力同樣在市場(chǎng)上具有良好表現(xiàn)。

福田康明斯總經(jīng)理陳華現(xiàn)場(chǎng)表示：“福田康明斯在過(guò)去12年的累計(jì)銷量已經(jīng)突破137萬(wàn)臺(tái)，其中包括F系列輕中型發(fā)動(dòng)機(jī)112萬(wàn)臺(tái)，以及X系列重型發(fā)動(dòng)機(jī)25萬(wàn)臺(tái)。依托福田康明斯雙方母公司的大力支持，F(xiàn)系列發(fā)動(dòng)機(jī)在國(guó)內(nèi)和海外輕中卡市場(chǎng)積累了強(qiáng)大的市場(chǎng)口碑，成為了輕中卡市場(chǎng)里的標(biāo)桿動(dòng)力。而重型系列發(fā)動(dòng)機(jī)投產(chǎn)5年來(lái)，累計(jì)銷量已經(jīng)快速攀升至25萬(wàn)臺(tái)。”

福田康明斯總經(jīng)理陳華

在產(chǎn)品贏得市場(chǎng)認(rèn)可同時(shí)，福田康明斯所率先提出并實(shí)行的全系產(chǎn)品定制化概念如今也已結(jié)出碩果。

針對(duì)輕型動(dòng)力產(chǎn)品定制方面，福田康明斯與

福田歐馬可

的工程研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，使得國(guó)六F系列超級(jí)動(dòng)力平臺(tái)和S系列超級(jí)卡車平臺(tái)，在產(chǎn)品創(chuàng)造的各個(gè)流程環(huán)節(jié)得到完美的融合。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，福田康明斯針對(duì)歐馬可用戶細(xì)分行業(yè)，如快遞、快運(yùn)、綠通、冷鏈、專用車等不同工況運(yùn)行特點(diǎn)，進(jìn)行路譜采集，通過(guò)云平臺(tái)、模擬軟件分析，調(diào)校優(yōu)化發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)和傳動(dòng)系統(tǒng)匹配，實(shí)現(xiàn)歐馬可國(guó)六超級(jí)卡車與行業(yè)用戶深度定制需求的準(zhǔn)確對(duì)接。正是得益于福田歐馬可超級(jí)卡車與福田康明斯超級(jí)動(dòng)力的性能完美匹配，歐馬可超級(jí)卡車全系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市、城郊、城際全場(chǎng)景公路高效物流與專用作業(yè)場(chǎng)景的全覆蓋，真正打造了對(duì)細(xì)分行業(yè)、專用作業(yè)場(chǎng)景的深度定制產(chǎn)品組合。

深度鏈合精準(zhǔn)定制—歐馬可發(fā)布

而在

奧鈴

產(chǎn)品定義和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，福田康明斯攜手奧鈴的市場(chǎng)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，深入市場(chǎng)和用戶使用一線，親身體驗(yàn)不同用戶的使用場(chǎng)景以及發(fā)掘產(chǎn)品使用過(guò)程中的痛點(diǎn)，并將之有效的轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，最終依托福田康明斯以及福田采埃孚，打造了專注高效城市配送的黃金動(dòng)力鏈實(shí)現(xiàn)了10+應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)品量身定制。

深度鏈合精準(zhǔn)定制—奧鈴發(fā)布

此外，針對(duì)重型產(chǎn)品定制方面，福田康明斯借助于福田智科車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，協(xié)同康明斯數(shù)字化業(yè)務(wù)在大數(shù)據(jù)分析方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)深度分析重卡不同應(yīng)用場(chǎng)景和細(xì)分市場(chǎng)的工況數(shù)據(jù)，福田康明斯在國(guó)六階段為

歐曼

量身打造了X系列工程版等全系列訂制化產(chǎn)品同時(shí)，通過(guò)定制開(kāi)發(fā)，福田康明斯在過(guò)去一年中，通過(guò)針對(duì)不同場(chǎng)景的系統(tǒng)優(yōu)化匹配，無(wú)論動(dòng)力性還是經(jīng)濟(jì)性均獲得了進(jìn)一步的提升。

深度鏈合精準(zhǔn)定制—歐曼發(fā)布

轉(zhuǎn)型之路：發(fā)布福康智慧動(dòng)力及一體化解決方案

面對(duì)國(guó)內(nèi)物流行業(yè)需求的不斷變化，單一的產(chǎn)品研發(fā)已不足以支撐企業(yè)的快速發(fā)展。對(duì)于深耕中國(guó)市場(chǎng)10余年的發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)而言，福田康明斯已經(jīng)抓住了發(fā)展機(jī)遇，完成了從主機(jī)廠到解決方案提供方的角色轉(zhuǎn)型，并在本站活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了“福康智慧動(dòng)力及福田汽車一體化解決方案”。

中國(guó)卡車網(wǎng)記者現(xiàn)場(chǎng)了解到，針對(duì)當(dāng)下運(yùn)輸行業(yè)的需求，福田康明斯從智慧研發(fā)、智慧迭代、智慧集成、智慧制造與福田汽車完成了協(xié)同開(kāi)發(fā)，為一體化解決方案提供了足夠的支撐力。

福田康明斯產(chǎn)品工程總監(jiān)鎖國(guó)濤現(xiàn)場(chǎng)講到：“福田康明斯在過(guò)去的12年間，充分協(xié)同福田和康明斯的資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，秉承創(chuàng)新無(wú)極限、挑戰(zhàn)不可能的理念，與合作伙伴攜手，貼近客戶，聚焦產(chǎn)品研發(fā)，創(chuàng)新的提出針對(duì)不同市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景，鏈合整車以及動(dòng)力系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)集成，打造訂制化產(chǎn)品，更好的滿足了市場(chǎng)和客戶的需求。”

福田康明斯產(chǎn)品工程總監(jiān)鎖國(guó)濤

記者了解到，在康明斯、福田以及福田康明斯深度合作協(xié)同開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，福田康明斯結(jié)合整車需求以及不同的應(yīng)用場(chǎng)景，率先推出了全系智能國(guó)六產(chǎn)品。相對(duì)于國(guó)五系列產(chǎn)品，國(guó)六全系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了智能、安全、動(dòng)力、排放、舒適、節(jié)油、保養(yǎng)7個(gè)方面的智慧創(chuàng)新迭代。

有了全系列智能國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)，如何與福田集團(tuán)共同打造針對(duì)客戶和不同應(yīng)用場(chǎng)景的最佳智慧動(dòng)力解決方案，發(fā)動(dòng)機(jī)，變速箱，后橋以及與車輛系統(tǒng)的最佳匹配成為核心要素。為此，福田汽車與康明斯在2017年集中優(yōu)勢(shì)資源成立了聯(lián)合系統(tǒng)集成中心，旨在實(shí)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)與傳動(dòng)系統(tǒng)以及整車的最佳匹配。“值得一提的是，在智慧動(dòng)力解決方案中，整車的智能滑行功能可通過(guò)控制車輛和發(fā)動(dòng)機(jī)滑行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)節(jié)油1-2%;智能預(yù)見(jiàn)性巡航功能，在路試過(guò)程中實(shí)現(xiàn)節(jié)油高達(dá)3.5%。”鎖國(guó)濤介紹到。

不僅如此，福田康明斯還通過(guò)自動(dòng)控制及主動(dòng)測(cè)量設(shè)備為基礎(chǔ)的生產(chǎn)系統(tǒng)、以制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)為基礎(chǔ)的閉環(huán)控制系統(tǒng)、多系統(tǒng)為基礎(chǔ)的數(shù)字化追溯系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的制造團(tuán)隊(duì)的保障，完成了產(chǎn)品在制造層面的優(yōu)化，以提高智慧動(dòng)力解決方案的應(yīng)用品質(zhì)。

客戶關(guān)注之路：實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)·盈，大客戶解決方案

基于產(chǎn)品之上，由福田康明斯忠實(shí)粉絲所組成的福康匯俱樂(lè)部為其在客戶關(guān)注之路上寫下了促進(jìn)前行的注腳。無(wú)論是標(biāo)桿用戶張玉、李成虎，還是組織用戶任宏偉、王學(xué)才，他們的始終信賴正是助推福田康明斯邁步向前的動(dòng)力根源。對(duì)此，福田康明斯在本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特為福康匯功勛用戶進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，以給予終端用戶信賴的回饋。

福田康明斯功勛客戶頒獎(jiǎng)

在2019年的上海車展，康明斯特別針對(duì)集團(tuán)客戶即大型物流車隊(duì)企業(yè)，推出了“康明斯CVP尊享客戶計(jì)劃”。而現(xiàn)場(chǎng)所完成的“高效運(yùn)盈-大車隊(duì)客戶解決方案簽約儀式”便是福田康明斯對(duì)CVP客戶尊享計(jì)劃落地實(shí)施的最有力證明。

高效運(yùn)盈-大車隊(duì)客戶解決方案簽約儀式

福田康明斯客戶支持總監(jiān)柴睿敏現(xiàn)場(chǎng)講到：“福田和福康為降低TCO，提升出勤率，共同開(kāi)發(fā)出五大智慧運(yùn)盈解決方案。福田康明斯深度挖掘大數(shù)據(jù)車聯(lián)網(wǎng)的功能，通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)智能服務(wù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)支持、智能診斷系統(tǒng)、專家支持體系及服務(wù)線路定制與實(shí)際車輛運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景深度鏈合，為客戶開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)盈。”

福田康明斯客戶支持總監(jiān)柴睿敏

據(jù)中國(guó)卡車網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)了解，在國(guó)六產(chǎn)品投產(chǎn)之際，福田康明斯全新推出了兩大智能服務(wù)工具：遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)和智能專家診斷系統(tǒng)。柴睿敏介紹到，在國(guó)六之前，客戶需要開(kāi)車到服務(wù)站進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，路上既需要消耗燃油，又需要花費(fèi)時(shí)間，整個(gè)流程預(yù)計(jì)花費(fèi)5個(gè)小時(shí)左右;而基于遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)，客戶不需要再耗費(fèi)時(shí)間進(jìn)站，只需要5分鐘便可通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)完成刷寫，極大的提升客戶的運(yùn)營(yíng)效率。

另一項(xiàng)服務(wù)工具--智能專家診斷系統(tǒng)，集合了康明斯多年的診斷經(jīng)驗(yàn)與最新的基于國(guó)六系統(tǒng)的診斷經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行分析，實(shí)時(shí)優(yōu)化診斷經(jīng)驗(yàn)排序，服務(wù)站在3步之內(nèi)便可找到解決方案，顯著的降低客戶在服務(wù)站維修等待的時(shí)間，提高一次修復(fù)率，可實(shí)現(xiàn)車輛快速恢復(fù)運(yùn)行。

在國(guó)六階段，福田康明斯所推出的大客戶解決方案，可以說(shuō)從切實(shí)需求層面解決了當(dāng)下客戶所面臨的的痛點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)提供了更為行之有效的規(guī)劃。

無(wú)論從產(chǎn)品端、行業(yè)端還是客戶端，福田康明斯在十余年的發(fā)展中無(wú)疑都是國(guó)內(nèi)最為迅速的發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)之一。而福田康明斯在此期間所取得的諸多成績(jī)，也為康明斯百年華誕送上了一份份量相當(dāng)?shù)馁R禮，同時(shí)也贏得了至美中國(guó)行的“開(kāi)門紅”。